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Proceso De Ventas

Proceso De Ventas, Estrategias De Ventas De Network Marketing

 

Proceso De Ventas: En los posts anteriores estuve explicándote -de manera general- los pasos para crear una empresa online; ahora quiero cambiar la temática y empezar a entrar al detalle de qué tienes que hacer para tener éxito haciendo negocio por internet.

Me refiero sobre entender el proceso de ventas online, las estrategias de ventas usando el network marketing, redes de mercadeo o marketing relacional.

Para esto es fundamental desarrollar una estrategia de marketing y la primera que deberíamos pensar es sobre los canales de venta.

La analogía de un canal de ventas es un embudo, un embudo es ancho en la parte de arriba (donde está la mayoría de la gente) y la parte de abajo es angosto por donde salen los prospectos que se convertirán en clientes.

Proceso De Ventas

Proceso De Ventas

¿Qué es un canal de ventas o un embudo de marketing?

El embudo de marketing es un proceso mediante  el cuál vamos a llevar, paso a paso, a nuestros prospectos a tomar una acción determinada que puede ser comprar nuestra oferta, unirse a nuestro negocio o que tome nuestro servicio… en fin lo que tú quieres que ellos hagan.

El Embudo de Marketing se usa en primera instancia para “filtrar” tus potenciales clientes (del nicho de mercado) para capturar prospectos cualificados (gente interesada en tu producto o servicio) y luego, mediante una serie de acciones determinadas, convertirlos en clientes.

Existen decenas de recetas o Proceso de Ventas de cómo hacer un embudo de marketing, pero quiero hacer inca pié que un buen canal de vetas (embudo) VENDE.

Internet es un ente “vivo” que cambia a cada momento, lo que ahora funciona para vender mañana es probable que ya no, esa es la razón del por qué muchas personas no alcanzan entender cómo es que otros hacen dinero y ellos no (Proceso de Ventas).

Para que me entiendas: imagina que tienes un producto digital que quieres vender online, entonces haces una bonita página web donde das a conocer los beneficios de tu producto y colocas al final un botón de ventas.

Para muchas personas esa es la manera de vender cualquier producto, es muy probable que hace un tiempo atrás, en internet, esa técnica funcionase a la perfección pero la realidad es que ahora ya no es tan efectivo… Todo depende del Proceso de Ventas que estes aplicando

¿Porqué mi canal de ventas no funciona?

La razón es porque los clientes online se han vuelto más exigentes y desconfiados al momento de comprar un producto en línea.

En el pasado hubo mucha ingenuidad de los consumidores online que fue aprovechado por gente inescrupulosa que los estafaba o que les vendía productos que en realidad no servían de mucho, de ahí es que ahora existe cierta resistencia a realizar una compra de primera vista de un producto en internet.

Lamentablemente muchos marketers siguen usando técnicas que en la actualidad ya no convierten prospectos a clientes o su tasa de conversión es muy baja.

Puedes verlos por ejemplo en Facebook, haciendo lo que todo mundo hace, ni bien entra un usuario nuevo a un grupo de un nicho de negocio en particular y todos se lanzan a ofrecer su producto u oportunidad de negocio como canes en cacería.

Yo me pregunto ¿cuánto tiempo invierten estas personas en colocar sus anuncios? ¿Qué porcentaje de prospectos consiguen? o peor aún ¿cuál será su tasa de conversión?, es triste decirlo pero – a mi parecer- están dando puñetazos al viento.

O mira aquellos que compran sistemas de envío de email masivo. Lo que ellos no saben es que están haciendo SPAM, es decir envían correos no solicitados a diestra y siniestra a gente que no tienen nada que ver con el nicho de mercado que les interesa llegar.

Los únicos beneficiados son los que venden estos sistemas y los perjudicados son los que lo compran y usan para ofrecer su producto o servicio ya que sus correos serán marcados como spam.

Cómo hacer un canal de ventas o embudo que VENDE

Existen muchas técnicas para vender un producto en internet y formas de crear un embudo de marketing.

Aquí algunas ideas:

  • Puedes hacer un canal de venta usando una página de captura llamativa la promocionas en Facebook ADS o en Google Adwords (puedes hacer una buena campaña con 10 o 20 dólares por día si sabes cómo), si no dispones de efectivo pues entonces create un blog en WordPress que es gratis y lo promocionas ahí; luego que te dejen su email las rediriges a una página web o a tu blog de WordPress con información (de texto, de imágenes, de vídeos o la combinación de todas) donde das a conocer el problema y la cura que sería tu producto o servicio.
  • Otra forma es, luego que te dejaron el correo, los invitas a ver una conferencia hangout donde expones los mismos problemas y la solución con tu producto o servicio.
  • Otros envían, a los correos que obtuvieron con la página de captura, una secuencia de correos (por lo general 3 o 4, pueden ser más) conteniendo texto o vídeos educando a los prospectos sobre un problema en particular para luego invitarlos a una conferencia online donde dan la solución al problema que, desde luego, es su producto.

Yo uso esta última forma de estrategia de ventas que la verdad me permite capturar buena cantidad de prospectos, obteniendo como resulta una tasa de porcentaje basta alta (10% a 40%) de clientes.

Mi canal de ventas o embudo

Ahora voy a darte mi “secreto”, voy a explicarte cómo es que hago mi estrategia de marketing. En las siguientes líneas voy a comenzar a enseñarte EXACTAMENTE el proceso de ventas que a mí me está haciendo obtener resultados por encima del promedio en la industria.

Toma nota de los pasos:

1. Define tu nicho de mercado: Un nicho de mercado atractivo para dedicarle tiempo y dinero en buscar prospectos cualificados tiene que cumplir dos requisitos indispensables:

  • Tiene que ser grande en número
  • Tiene que ser fácil de llegar o alcanzar

2. Página de captura: Mi analogía particular de una página de captura es que se trata de una “carnada” que usamos para obtener información básica de nuestros potenciales clientes que están en nuestro nicho de mercado, para convertirlos en prospectos. ¿que información necesitamos del prospecto?.

Piensa ¿que necesitas para que una persona compre tu producto en internet?, pues su correo electrónico. El email de tu prospecto es el que vas a usar para enviarle información, invitarlo a ver un vídeo o a una conferencia.

En resumen, el propósito de capturar el correo electrónico de tu prospecto (por intermedio de una página de captura) es usarlo para enviarle información que lo persuada de que nos compre nuestro producto o servicio.

Ahora bien, una buena página de captura tiene que cumplir dos requisitos importantes:

  • Tiene que tener un claro beneficio para tu potencial cliente que lo va a ver.
  • Tiene que tener una diferenciación con tu competencia, (existen muchos marketers con quienes competir en un mismo nicho).

Nota: Puedes pedir, en tu página de captura, además del correo el nombre del prospecto; pero la realidad es que las mejores páginas que capturan prospectos son aquellas que piden menos datos personales. Hay que evitar poner muchos “obstáculos” a tu potencial cliente.

3. Correos de seguimiento: Lo que yo hago una vez que obtengo el correo electrónico (que ahora ya son prospectos cualificados), les envío una secuencia de email que por lo general suelen ser 3 correos. Las envío uno diario usando mi sistema de autorrespondedor.

Cada uno de estos correos contiene un enlace hacia un vídeo (que está en mi canal de YouTube) con las siguientes acciones:

  • Primer correo: Contiene un vídeo cuya finalidad es “despertar interés” del prospectos por lo que yo tengo o puedo darles para solucionar el problema que le aqueja.
  • Segundo correo: Contiene un vídeo cuya finalidad es “reforzar confianza” del prospecto hacia mi persona, es importante demostrar al prospecto que no lo vamos a estafar y que de verdad sabemos de lo que estamos hablando.
  • Tercer correo: Contiene un video cuya finalidad es “generar deseo” del prospecto por querer saber que es lo que tengo para él que le ayudará a solucionar su problema. A estas alturas el prospecto ya se cuentra en condicones (psicológica y/o emocional) de aceptar nuestra oferta. Al final del vídeo hago un llamado a la acción para que se apunte a una conferencia que voy a realizar, donde voy a explicar de manera detallada cual es la solución total a su problema que obviamente viene a ser mi producto.

Nota: Es importante que durante los 3 primeros correos no hables del producto que quieres vender, sólo lo harás el día de la conferencia. Tu primera preocupación en los primeros vídeos es entregar valor, lo que tu sabes le pueda ser de utilidad a tu prospectos. La venta se hace al final del embudo.

Este, en síntesis, es mi CANAL DE VENTA o mi EMBUDO DE MARKETING. Estoy completamente seguro que son pocas las personas que se toman todo este trabajo para hacer ventas efectivas de un producto en internet, pero la diferencia está en que esas personas no tienen los resultados que yo estoy obteniendo en mi negocio… es simple matemáticas.

Te comparto mi sistema porque, como expliqué en mi post anterior, la razón del por qué hago negocios online es porque me permite hacer lo que me apasiona y una de las cosas que de verdad me apasiona es ayudar a los demás a que tengan también resultados.

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Desde luego existen otra técnicas y formas de desarrollar un proceso de ventas o un embudo de marketing, sólo puedo hablar de lo que yo he experimentado y de lo que se que está funcionando; si sabes de alguna otra técnica que has usado y deseas compartirlo me puedes escribir para agregarlo a la lista.

Espero saques provecho de lo que te acabo de compartir y si tienes dudas o algo no te queda claro me puedes contactar que con gusto te ayudaré a desarrollar tu propio proceso de ventas y enseñarte algunos otros proceso de ventas que pocas personas conocen, es más si lo quieres te puedo mostrar donde aprendí estas estrategias de ventas para que te conviertas un experto en Network Marketing.

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En los siguientes post voy a tratar sobre mi esquema de negocios online con lo cual entenderás cómo desarrollar un negocio por internet.

Atentamente,

Proceso De Ventas

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Tag: Proceso De Ventas, Estrategias De Ventas Con Network Marketing

Sobre Juan Avalos

Fundador y CEO de Negocios Con Franquicias, creador de la plataforma MarketerProfesional.com. Es especialista en desarrollo de embudos de Marketing y estrategias de negocios por Internet.

2 comentarios

  1. Este tipo de estrategia si funciona amigo, como tu bien dices, antes bastaba con un simple anuncio, pero creo que esta nueva forma es mucho mas segura para compradores y vendedores y dejas ver la cara de quien ofrece el producto. Internet y la sociedad esta avanzando cogidos de la mano. Un saludo y sigue asi, estos posts son muy utiles…gracias Juan. http://www.gabrielsanchezblog.com

    • Correcto, este proceso de venta es el que realizan los que más hacen dinero en esta industria, así que hay buenas razones para usarla hasta que surga una nueva. Gracias por tus comentarios.

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